Tietosuojaseloste sekä tilaus- ja toimitusehdot

Tietosuojaseloste

  1. Rekisterinpitäjä

Moremea Finland Oy
Kap Hornin katu 4 A 1
00220 Helsinki
Y-tunnus: 3393914-5
Puhelin: +358 40 533 2967
Sähköposti: anna.hurmalainen@moremea.fi

  1. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö

Anna Hurmalainen
anna.hurmalainen@moremea.fi
Puhelin: +358 40 533 2967

  1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

3.1. Henkilötietoja kerätään ja käsitellään Moremea Finland Oy:n tarjoamien palveluiden toteuttamiseksi ja asiakassuhteiden ylläpitämiseksi.

3.2. Kerättyjä henkilötietoja käytetään ainoastaan tilausten käsittelyyn, viestintään asiakkaiden kanssa sekä tarvittaessa tilaukseen liittyvien ongelmien selvittämiseen.

  1. Kerättävät henkilötiedot

4.1. Moremea Finland Oy kerää seuraavia henkilötietoja:

  • Asiakkaan nimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Muut asiakkaan antamat tilaukseen ja palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
  1. Henkilötietojen säilytysaika

5.1. Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi ja asiakassuhteiden ylläpitämiseksi.

5.2. Henkilötietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen lain edellyttämällä tavalla tai yrityksen oikeutettujen etujen turvaamiseksi.

  1. Henkilötietojen suojaaminen

6.1. Moremea Finland Oy huolehtii henkilötietojen asianmukaisesta suojaamisesta käyttämällä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia.

6.2. Pääsy henkilötietoihin on rajattu ainoastaan niihin työntekijöihin, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseksi.

  1. Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

7.1. Moremea Finland Oy ei luovuta asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei se ole lainmukaisesti velvoitettu niin tekemään.

  1. Asiakkaan oikeudet

8.1. Asiakkaalla on oikeus pyytää pääsyä omiin henkilötietoihinsa ja oikeus pyytää niiden oikaisemista tai poistamista.

8.2. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa.

  1. Yhteystiedot

9.1. Kaikkiin henkilötietoja koskeviin kysymyksiin voi ottaa yhteyttä Moremea Finland Oy:hin sähköpostitse osoitteeseen anna.hurmalainen@moremea.fi tai puhelimitse numeroon +358 40 533 2967.

Tilaus- ja Toimitusehdot

  1. Yleistä

1.1. Nämä tilaus- ja toimitusehdot (jäljempänä ”ehdot”) koskevat käsialantutkimuspalveluiden tilaamista ja toimittamista [Yrityksen nimi] (jäljempänä ”yritys”) verkkokaupasta.

1.2. Tehdessään tilauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot sitoviksi ja sitoutuu noudattamaan niitä.

  1. Palveluiden kuvaus

2.1. Yritys tarjoaa käsialantutkimuspalveluita asiakkaan toimittamasta käsialanäytteestä.

  1. Tilaaminen ja Maksaminen

3.1. Tilauksen tekeminen tapahtuu verkkokaupan kautta lisäämällä halutut palvelut ostoskoriin ja seuraamalla maksuprosessia.

3.2. Hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät arvonlisäveron.

3.3. Maksutavat hyväksytään verkkokaupassa tarjottujen vaihtoehtojen mukaisesti.

  1. Toimitus

4.1. Käsialanäyte toimitetaan yrityksen antamien ohjeiden mukaisesti.

4.2. Pika-analyysin toimitusaika on noin 3 viikkoa kun taas laajemman analyysin toimitusaika on noin 4 viikkoa vastaanotetusta näytteestä ja maksusta.

4.3. Toimitusajat voivat vaihdella riippuen tilausmääristä ja käsialanäytteen laadusta.

  1. Peruutus ja Palautus

5.1. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ennen analyysin aloittamista ilmoittamalla siitä kirjallisesti yritykselle.

5.2. Palautusoikeus koskee vain tilauksen peruuttamista ennen analyysin aloittamista.

  1. Vastuunrajoitus

6.1. Yritys ei ole vastuussa asiakkaan toimittamien käsialanäytteiden laadusta tai niiden sisältämistä tiedoista.

6.2. Yritys ei ole vastuussa mahdollisista virheistä tai vahingoista, jotka aiheutuvat analyysin tulosten tulkinnasta.

  1. Yhteystiedot

7.1. Kaikkiin tilausta ja toimitusta koskeviin kysymyksiin voi ottaa yhteyttä yritykseen sähköpostitse osoitteeseen anna.hurmalainen@moremea.fi tai puhelimitse numeroon 040 533 2967.